🚚 ডেলিভারি নীতিমালা (Delivery Rules)

আমাদের পণ্য ডেলিভারি পদ্ধতি দ্রুত, নির্ভরযোগ্য এবং সবার জন্য সহজলভ্য করে গঠন করা হয়েছে। নিচে আমাদের ডেলিভারি সম্পর্কিত নিয়মাবলী দেওয়া হলো:

✅ ডেলিভারির সময়সীমা:

• ঢাকার ভিতরে: ১-৩ কর্মদিবস

• ঢাকার বাইরে: ৩-৫ কর্মদিবস (লোকেশন ভেদে ভিন্ন হতে পারে)

• প্রি-অর্ডার পণ্য: নির্দিষ্ট সময় অনুযায়ী ডেলিভারি দেওয়া হয়

💰 ডেলিভারি চার্জ:

• ঢাকার ভিতরে: ৳৬০

• ঢাকার বাইরে: ৳১২০

• বিশেষ ক্যাম্পেইনে ফ্রি ডেলিভারি অফার থাকতে পারে

📦 ডেলিভারি পদ্ধতি:

• নিজস্ব ডেলিভারি টিম অথবা থার্ড-পার্টি কুরিয়ার (SA Paribahan, Sundarban, Pathao ইত্যাদি)

• কাস্টমার কনফার্মেশন ছাড়া কোনো অর্ডার পাঠানো হয় না

🔄 পণ্য গ্রহণ সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• ডেলিভারির সময় প্যাকেজ ভালোভাবে চেক করে গ্রহণ করুন

• ভুল বা ড্যামেজড পণ্য পেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে

• কুরিয়ারের সামনে খুলে চেক করা বাধ্যতামূলক নয়, কিন্তু সমস্যা হলে ভিডিও প্রমাণ দিতে হবে

🚫 ডেলিভারি ব্যর্থতার কারণসমূহ:

• ফোন রিসিভ না করা

• ভুল/অসম্পূর্ণ ঠিকানা

• অর্ডার ক্যানসেল করে দেওয়া

📞 যোগাযোগ করুন:
ফোন: 
ইমেইল: 
Messenger / WhatsApp: